Bilgilendirme
Kargo Hakkında
KARGO HAKKINDA
Kargo süreci ürünün stok durumuna, ödeme onayına, tedarik sürecine, ürün ölçü/ağırlığına, teslimat adresine ve çalışılan kargo firmasının operasyon koşullarına göre değişebilir.
Siparişiniz onaylandıktan sonra ürün hazırlanır ve uygun kargo/teslimat yöntemi belirlenir. Kargoya verilen siparişlerde takip bilgisi mümkün olan en kısa sürede müşteriyle paylaşılır.
Hasarlı teslimat durumunda paketi teslim alırken kontrol etmeniz, gözle görülür hasar varsa kargo görevlisine tutanak tutturarak firmamızla iletişime geçmeniz önerilir.
Adres ve telefon bilgilerinin doğru girilmesi müşterinin sorumluluğundadır. Eksik veya hatalı adres nedeniyle yaşanabilecek gecikmeler için müşteri hizmetleriyle iletişime geçebilirsiniz.